刚买了一年半的小鸭冰柜，不制冷了，还通电工作就是不凉，烟台通修电气技术服务有限公司报修电话响起，接到了福山区

回里镇王先生的电话，说家里的冰柜不制冷，才买了一年多，刚过保修期，怎么就不好用了，通修电气工作人员，

马上联系驻开发区维修师傅，王师傅与客户取得联系，说明冰柜具体情况，有可能是管子漏了，或压缩机坏了，

客户同意上门维修，说刚买了一年多，丢了挺可惜的，王师傅带好铜管及配件驱车赶往客户家里：

客户下午5点钟才打电话报修，着急使用，要求当天上门维修，全程40多公里师傅开车一个多小时，才走到客户家里，

天色已经快黑了，王师傅使用我们维修专用仪器，打压测试，判断冰柜是否有漏洞，对冰柜展开了全面检查，

经过王师傅检查，发现冰柜里面的管子漏了，客户应该是做海鲜生意的，冰柜里面放了很多海鲜，里面的管子

都露在外面，海鲜有水，把冰柜管子腐蚀了，王师傅和客户协商，需要更换铜管，就是在冰柜的里面从新把

铜管安装固定上去，制冷效果也是非常好的，铜管还比较耐用，再用个十几年也没问题，

经协商，客户同意更换，我们的师傅一直忙到，晚上10点多钟，才把冰柜管子固定好，又重新焊接和压缩机的连接管，

充氟，最后试机，没多长时间，冰柜的铜管上就结了一层薄薄的冷霜，客户高兴地说，终于可以使用的，其他冰柜的

东西都放不完了，第二天，公司客服回访客户，冰柜现在使用很好，已经结冰了，制冷效果很好，对我们的维修

师傅的服务非常满意，烟台通修电气技术服务有限公司也非常感谢客户的信任与支持，我们会以最诚挚的服务

，一流的技术，为烟台的广大市民排忧解难，为更多的市民服务，每周六通修电气都会安排，俩位维修师傅

参加由烟台晚报组织的服务下社区活动，现场维修小家电，免手工费仅收取材料费，大家电可上门维修，

如果您家里有什么电气不好用也可拨打我公司报修电话：0535-6282009，我们的工作人员会以最快的速度，

为您安排维修师傅上门。

通修电气服务宗旨要求：客户报修后，10分钟之内联系客户，预约上门时间，准时上门服务，如有特殊情况，

与客户联系，说明情况，在客户同意了，可按照再次约定时间上门，如果客户着急，需回复公司，

忙不过来，公司在另安排，不忙的师傅上门维修，确保在与客户预约好的时间内上门为客户解决家电问题。